Многие сайты переполнены анимацией, которые создают ненужный визуальный шум. Цветовые палитры сайтов-конкурентов не соотвествовали тематике заведеня. Эти недостатки стоит учесть при составлении своего сайта и обратить внимание на натуральные цвета и анимации, которые будут дополнять контент, а не отвлекать от него.
В опросе я выяснил, что на сайте кофейни нужно разработать наглядное меню, с указанием цен и вида продукта, разместить его необходимо в начале сайта. Мерч необходимо разместить на отдельную страницу с информацией о размерах одежды, ее состава и информацией, где и как мерч можно приобрести.
Из самого важного, в ходе проведения интевью, я выяснил, что в блоке с мероприятиями стоит сделать упоминания, на какие можно мероприятяи можно приходить с детьми.
Пользовательский сценарий
В сценарии я учел все ранее проведенные опросы ЦА и глубинные интевью. Сделал упор на быстром доступе к меню кофейни. Учел возможность быстро найти информацию о бронировании столика. Разработал сценарий с комфортым поиском информации о проведении мероприятий в кофейни.